1. Chaque organisation a son contexte. Nous l’étudions avant d’agir.
2. Nous identifions les objectifs poursuivis avant de concevoir une méthode d’intervention.
3. L’élaboration d’un bilan partagé des difficultés rencontrées précède toute action orientée sur les solutions.
4. Tous nos gestes et nos actions sont guidés par les outils de l’intelligence collective.
5. Nous avons le courage de confronter avec bienveillance les habitudes, les croyances de nos clients.
6. Nous préférons quelques actions clés, des prototypes qui enclenchent un mouvement, plutôt qu’un concept global qui donnerait une cohérence depuis « en haut ».
7. Nous associons les compétences et les savoir-faire, notre collaboration en équipe est inspirante.
8. Nous sommes mobilisés pour permettre aux groupes humains de faire face à leurs défis et les accompagner dans leur transition.